清遠(yuǎn)市殘疾人聯(lián)合會(huì)文件

 

清殘聯(lián)〔2018〕31號(hào)                            

 

 各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)：

現(xiàn)將《清遠(yuǎn)市民卡加載殘疾人優(yōu)惠乘坐市區(qū)公共汽車功能的實(shí)施方案》印發(fā)給各地，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)，在執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題徑直向市殘聯(lián)辦公室、市民卡有限公司反映。

 

 

                             清遠(yuǎn)市殘疾人聯(lián)合會(huì)

                               2018年6月1日

清遠(yuǎn)市民卡加載殘疾人優(yōu)惠乘坐市區(qū)公共汽車功能的實(shí)施方案

 

根據(jù)《廣東省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的實(shí)施意見(jiàn)》》（粵府〔2015〕121號(hào)）、《清遠(yuǎn)市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的實(shí)施意見(jiàn)》（清府[2017]7號(hào)）的文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，為方便殘疾人乘坐市區(qū)公共汽車，決定在實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡加載殘疾人優(yōu)惠乘坐清遠(yuǎn)市區(qū)公共汽車功能，特制定本方案。

一、使用已加載殘疾人優(yōu)惠乘坐市區(qū)公共汽車功能的實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡（以下簡(jiǎn)稱“殘疾人優(yōu)待卡”）刷卡乘坐清遠(yuǎn)市區(qū)公共汽車，享受憑中華人民共和國(guó)殘疾人證乘坐清遠(yuǎn)市區(qū)公共汽車的同等優(yōu)惠。持卡人刷卡乘坐清遠(yuǎn)市區(qū)定額票價(jià)公共汽車（包括城市巴士和城市小巴）免費(fèi)，乘坐分段收費(fèi)公共汽車（城郊專線）享受半價(jià)優(yōu)惠。

二、殘疾人優(yōu)待卡的辦理

（一）辦理對(duì)象

持有清遠(yuǎn)市戶籍證件（包括清遠(yuǎn)市居住證，相關(guān)戶籍證件正在辦理的，應(yīng)有受理回執(zhí)），同時(shí)持有中華人民共和國(guó)殘疾人證的殘疾人。

（二）辦理地點(diǎn)

1、清遠(yuǎn)市民卡各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（詳見(jiàn)附件1）。

2、可進(jìn)行網(wǎng)上申辦，具體關(guān)注清遠(yuǎn)市民卡官方微信號(hào)“清遠(yuǎn)市民卡”的“服務(wù)中心”à“卡務(wù)辦理”菜單進(jìn)行登記辦理。

（三）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理流程

1、已持有實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡的

   （1）個(gè)人辦理的可直接持實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡、本人身份證原件及復(fù)印件、殘疾人證原件及復(fù)印件到市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)加載殘疾人優(yōu)待功能。

   （2）單位代辦的可由單位填寫《花名冊(cè)》（附件2），統(tǒng)一收集辦卡人實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡原件、身份證復(fù)印件和殘疾人證復(fù)印件集中到市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

2、未持有實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡的

致電市民卡客服（400-808-2611）或關(guān)注市民卡微信公眾號(hào)“清遠(yuǎn)市民卡”，在菜單路徑“服務(wù)中心”à “卡務(wù)辦理”à “發(fā)放查詢”，查詢本人是否已制發(fā)實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡。

   （1）查詢系統(tǒng)結(jié)果為已制卡的，按查詢結(jié)果指引先領(lǐng)取實(shí)名制市民卡，并攜本人身份證原件及復(fù)印件、殘疾人證原件及復(fù)印件到市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)加載殘疾人優(yōu)待功能。

   （2）查詢系統(tǒng)結(jié)果為未制卡的。持有效的身份證或戶口簿（原件和復(fù)印件）、殘疾人證原件及復(fù)印件、近期一寸白底免冠相片（或電子相片回執(zhí)）到市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理殘疾人優(yōu)待卡。

3、外地戶籍殘疾人申請(qǐng)辦理殘疾人優(yōu)待卡，還需要提交清遠(yuǎn)市居住證或辦理回執(zhí)的原件及復(fù)印件或所在村（社）委開(kāi)具的居住證明，非本人辦理的需提供代辦人身份證原件。

4、已持有實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡的，直接加載完殘疾人優(yōu)待卡功能后，即可取回使用，卡面無(wú)須印制“殘疾人優(yōu)待卡”字樣（不影響使用）。

 （四）補(bǔ)辦卡。申辦人可攜帶本人身份證到清遠(yuǎn)市民卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)辦，或關(guān)注清遠(yuǎn)市民卡官方微信號(hào)“清遠(yuǎn)市民卡”的“服務(wù)中心”à“卡務(wù)辦理”菜單進(jìn)行補(bǔ)辦。

   （五）辦理時(shí)限。以上殘疾人優(yōu)待卡的業(yè)務(wù)均在受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)后由清遠(yuǎn)市民卡公司將卡寄給申辦人或通知申辦人到指定地點(diǎn)領(lǐng)取殘疾人優(yōu)待卡。

   （六）辦理費(fèi)用

1、符合辦理（加載）條件且已有實(shí)名制清遠(yuǎn)市民卡的，免費(fèi)加載殘疾人優(yōu)待卡功能。

2、符合辦理（加載）條件但無(wú)實(shí)名制市民卡，或因遺失、污損等補(bǔ)辦市民卡的殘疾人，由清遠(yuǎn)市民卡公司收取辦卡人20元工本費(fèi)。

三、工作職責(zé)及分工

（一）市殘聯(lián)：負(fù)責(zé)全市的殘疾人優(yōu)待卡辦理工作的銜接協(xié)調(diào)和協(xié)助數(shù)據(jù)收集；負(fù)責(zé)加載經(jīng)費(fèi)的結(jié)算；負(fù)責(zé)辦理殘疾人優(yōu)待卡的宣傳和指引工作。

（二）各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)：負(fù)責(zé)本地區(qū)辦理殘疾人優(yōu)待卡的宣傳和指引工作；配合市民卡公司開(kāi)展辦理殘疾人優(yōu)待卡工作。

    （三）市粵運(yùn)公共交通有限公司：負(fù)責(zé)做好相應(yīng)宣傳工作，組織司機(jī)學(xué)習(xí)了解、熟悉掌握殘疾人優(yōu)待卡的使用政策。

    （四）市民卡公司：主要負(fù)責(zé)市民卡軟硬件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)采集、辦卡數(shù)據(jù)審核、加載、制卡、發(fā)卡、管理及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作。

四、其他說(shuō)明

（一）持卡人使用殘疾人優(yōu)待卡乘坐市區(qū)公共汽車時(shí)，如識(shí)別終端有故障或未鋪設(shè)的，可通過(guò)出示殘疾人證識(shí)別身份。金額不足導(dǎo)致刷卡不成功且持卡人未能出示殘疾人證的，不享受乘車優(yōu)惠。

（二）“殘疾人優(yōu)待卡”使用相關(guān)事項(xiàng)可咨詢清遠(yuǎn)市民卡服務(wù)中心，客服電話：400-808-2611。

（三）本方案自2018年7月1日起實(shí)施。

 

附件：

1、殘疾人優(yōu)待卡辦理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

2、辦理殘疾人優(yōu)待卡花名冊(cè)。

3、殘疾人優(yōu)待卡辦理流程圖。

4、殘疾人證件樣式。

附件一：

清遠(yuǎn)市民卡·殘疾人優(yōu)待卡辦理（加載）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

區(qū)  域	地      址
清遠(yuǎn)市區(qū)	新城市民卡服務(wù)中心，地址：新城連江路環(huán)保局公交站后（即廣泰商業(yè)街牌坊對(duì)面）。
	名都市民卡服務(wù)中心，清城環(huán)城路名都商業(yè)廣場(chǎng)A13卡（即中國(guó)福利彩票對(duì)面）。
佛岡縣	佛岡石角鎮(zhèn)文康路人力資源和社會(huì)保障局1樓5號(hào)窗
英德市	英德市光明西路人社局一樓社?？ā⑹忻窨ù翱?。
連州市	連州市星河路聚源大廈行政服務(wù)中心1號(hào)窗。
連南縣	連南縣團(tuán)結(jié)大道政府2號(hào)樓行政服務(wù)中心人社局25、26窗口。
連山縣	連山壯族瑤族自治縣吉田鎮(zhèn)沿江東路勞動(dòng)大廈社?？ù翱凇?/span>
陽(yáng)山縣	陽(yáng)山縣城韓愈路28號(hào)綜合行政服務(wù)中心社?？ù翱?。

 

 

 

附件三：

清遠(yuǎn)市民卡·殘疾人優(yōu)待卡辦理（加載）流程圖

                                     

                                        

                  

                             

                                

                    

 

備注：考慮到殘疾人群出行不便，以上業(yè)務(wù)可接受代辦。非本人辦理時(shí)，代辦人需攜帶代辦人的身份證原件以作備案。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 清遠(yuǎn)市殘疾人聯(lián)合會(huì)                        2018年6月1日印發(fā)